Livraison été : Vos chocolats voyagent protégés
🚚 Rapide📍 Flexible 💶 Frais réduits ❄️ Protégé
Les températures grimpent, mais votre envie de faire plaisir, elle, ne faiblit pas. Chez Raconte-moi un Chocolat, chaque commande estivale bénéficie d'un protocole fraîcheur pensé dans les moindres détails — pour que vos chocolats arrivent impeccables.
1. Une protection experte pour préserver l’essentiel
Dans notre atelier, chaque commande est préparée avec soin afin de limiter au maximum les variations de température pendant le transport.
- Les chocolats sont emballés sous papier bulle.
- Un gel réfrigérant est ajouté gratuitement à chaque colis.
- Le tout est placé dans un emballage isotherme professionnel, conçu pour le transport de produits thermosensibles comme les produits pharmaceutiques, les vaccins… et le chocolat.
- Cet emballage est le résultat de nombreux tests afin de garantir une protection optimale.
- Les expéditions sont réalisées en J+1 pour limiter le temps de transport.
2. Plus de liberté, des frais réduits, la même rapidité
Pendant les fortes chaleurs, nous expédions exclusivement en point relais, hors casiers automatiques.
Ce choix vous offre plusieurs avantages :
- Une livraison toujours aussi rapide en J+1.
- Des frais de livraison plus raisonnables qu’une livraison réfrigérée à domicile.
- Plus de flexibilité pour récupérer votre colis au moment qui vous convient.
- Pas besoin d’être présent à domicile contre signature.
- Des chocolats conservés dans de meilleures conditions qu’en boîte aux lettres ou devant une porte.
3. Des chocolats mieux protégés jusqu’à la dégustation
Un colis laissé dans une boîte aux lettres, dans un véhicule de livraison ou devant une porte peut rapidement atteindre des températures trop élevées pour le chocolat.
Le point relais permet au contraire une conservation à température ambiante, parfois même tempérée ou climatisée, jusqu’au moment du retrait.
4. Un geste important : retirez votre colis rapidement
Même bien protégés, les chocolats restent sensibles à la chaleur. Nous vous recommandons donc de retirer votre colis dès sa mise à disposition en point relais.
Les colis non récupérés puis retournés ne pourront malheureusement pas être remboursés, car les variations de température ne permettent plus de garantir une qualité optimale des chocolats.
Le chocolat mérite de voyager dans les meilleures conditions
Notre mission reste la même, même en été : vous faire découvrir des chocolats d’exception dans les meilleures conditions possibles de dégustation.